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Réouverture de l'administration communale uniquement sur rendez-vous

Dès ce lundi 18 mai , l'administration communale rouvrira progressivement ses portes , mais avec des conditions d'accès permettant de limiter la propagation du Covid-19.

Les démarches administratives pourront être réalisées uniquement sur rendez-vous à la cité administrative ou dans l'une des quatre antennes  ,situées  à Haine-Saint-Pierre , Houdeng-Goegnies , Saint-Vaast et Strépy - Bracquegnies.

Les rendez-vous se tiendront du lundi au vendredi de 8H30 à 12H et de 13H30 à 16H , et jusque 18H les mardis et jeudis. La  prise de rendez-vous se fera via l'E-Guichet(https://lalouviere.guichet-citoyen.be) ou par téléphone au 064/277811.

Les rendez-vous seront individuels , une seule personne par demande et par guichet sera autorisée. Exception faite des personnes mineures qui nécessitent d'être accompagnées. Afin d'éviter un engorgement des services  ,les citoyens seront encouragés à recourir à l'E-Guichet (www.lalouviere.guichet-citoyen.be). De nombreux documents administratifs peuvent y être obtenus.

Toutes les démarches ne feront pas l'objet de rendez-vous:

- Les changements d'adresse se feront uniquement via l'E-Guichet , par mail à ( dcitoyennete@lalouviere.be ) ou par téléphone au 064/277811.

- Les demandes de compositions de ménage , certificats de domicile , certificats de vie , autorisations parentales , extraits de casier judiciaire , extraits d'acte civil se feront uniquement via l'E-Guichet, par mail à dcitoyennete@lalouviere.be ou par téléphone au 064/277811. Les documents seront envoyés par voie postale ou électronique.

- Les déclarations de naissance se feront uniquement par mail à dcitoyennete@lalouviere.be.

- Les réservations de date de mariage se feront uniquement par mail à dcitoyennete@lalouviere.be et les déclarations sur rendez-vous.

Au sein des locaux de l'Administration , le respect des mesures d'hygiène et de distanciation sociale sera de mise , le paiement électronique préconisé et le port du masque obligatoire. 

 

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